Inicio Preguntas frecuentes
Es normal que antes de solicitar un presupuesto online tengas dudas:
¿Cómo funciona la fianza? ¿Cómo y cuándo devolver los vehículos? ¿Y la gasolina o diésel? ¿Qué pasas si me multan? ¿Y si tengo un accidente con la furgoneta?
Recordar que también podéis encontrarnos por las vías habituales de contacto.
En horario de oficina:
Nuestro horario para la recogida de vehículos es:
Fuera del horario de oficina:
En cuanto al deposito de combustible, se entrega tal como está, si devuelven más o menos, se les abona o se les cobra.
Al alquiler los vehículos hay que dejar una fianza con tarjeta de crédito que es la franquicia del vehículo, que varía según el vehículo.
Va de 300 a 720 euros.
Se puede realizar el pago reducido (50% del importe) en un plazo de 20 días naturales desde la notificación, excepto para las multas por no identificar al conductor. Cuando finaliza este plazo ya no podrá aplicarse el descuento y el procedimiento sancionador continua.
Se puede pagar por diferentes medios:
Llame a nuestra oficina al 932 631 736 o al 902 101 880.
Nos encargamos de alquilar nuestros vehículos en condiciones óptimas de mantenimiento y de limpieza aún más que como ya se estaba haciendo.
Con el contrato de alquiler os entregaremos una hoja en la que se detallan la fecha, la matrícula y la limpieza realizada en el vehículo, tanto a nivel de desinfección interior, exterior y limpieza de cabina y carga:
Volante, salpicadero, botón start-stop, asientos, manillares, la palanca de cambios y el cinturón de seguridad, puertas de carga, tapa del combustible… y un largo etcétera.
En nuestras oficinas encontraréis dispensadores de gel desinfectante para lavarse las manos.
Os atenderemos con guantes y mascarilla y un pantalla protectora.
La entrega de las llaves del vehículo se realiza con guantes y mascarilla.
